Privacy Policy

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

Ultimo Aggiornamento: 11 Maggio 2026

Informativa sulla Privacy (GDPR) – Osteria del Santo

La presente Informativa sulla Privacy descrive come l’Osteria del Santo raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che consultano il sito web e utilizzano i nostri servizi di prenotazione.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento è l’Osteria del Santo, con sede legale in Piazza de Amicis, 13, 73014 Gallipoli LE. Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati, puoi contattarci all'indirizzo email: osteriadelsantoweb@gmail.com.

2. Tipologia di Dati Raccolti

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per offrirti il miglior servizio possibile:

  • Dati di Prenotazione: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, data e ora della visita, numero di coperti.

  • Preferenze dell'Ospite: Eventuali note fornite volontariamente, come allergie, intolleranze alimentari o preferenze sul posizionamento del tavolo.

  • Dati di Navigazione: Indirizzo IP, dati relativi al browser e statistiche di utilizzo raccolte tramite cookie (es. Google Analytics).

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:

  1. Gestione Prenotazioni: Confermare e gestire il tuo tavolo.

  2. Comunicazioni di Servizio: Inviarti promemoria o aggiornamenti tecnici relativi alla tua prenotazione.

  3. Obblighi di Legge: Adempiere a normative fiscali, contabili o richieste delle autorità.

  4. Marketing (Previo Consenso): Inviarti newsletter o promozioni speciali, solo se hai esplicitamente acconsentito all'iscrizione.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base di:

  • Esecuzione di un contratto: Per gestire la tua richiesta di prenotazione.

  • Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing o la gestione di dati sensibili (es. allergie comunicate nelle note).

  • Legittimo interesse: Per migliorare la sicurezza e le prestazioni del nostro sito web.

5. Condivisione dei Dati con Terze Parti

I tuoi dati non saranno venduti a terzi. Potrebbero essere condivisi solo con partner tecnici necessari all'erogazione del servizio, quali:

  • Piattaforme di prenotazione e hosting (es. Framer, gestionali per ristoranti).

  • Fornitori di servizi email per l'invio delle conferme.

  • Autorità legali, solo qualora sussista un obbligo di legge.

6. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, incluso l'uso del protocollo di crittografia SSL/TLS. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione via internet è sicuro al 100%, pertanto ci impegniamo a monitorare costantemente i nostri sistemi per prevenire accessi non autorizzati.

7. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso.

  • Chiederne la rettifica o la cancellazione ("diritto all'oblio").

  • Limitare o opporti al trattamento dei dati.

  • Revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, scrivi a: osteriadelsantoweb@gmail.com.

8. Conservazione dei Dati

Conserveremo i dati delle prenotazioni per il tempo strettamente necessario a gestire il servizio o per quanto richiesto dalle normative fiscali vigenti. I dati per finalità di marketing saranno conservati fino alla tua richiesta di disiscrizione.