Termini e condizioni

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Ultimo Aggiornamento: 11 Maggio 2026

Termini e Condizioni di Utilizzo – Osteria del Santo

1. Accettazione dei Termini:

L'utilizzo del presente Sito Web, inclusa la navigazione, la gestione di prenotazioni, l'acquisto di Gift Card o l'invio di richieste, implica l'accettazione integrale dei presenti Termini. L'utente dichiara di aver letto e compreso ogni clausola qui riportata. In caso di mancata accettazione, l'utente è invitato a interrompere l'uso del Sito.

2. Prenotazioni Online:

Disponibilità: Il servizio di prenotazione online è soggetto a disponibilità in tempo reale. Ogni richiesta richiede una conferma finale che verrà inviata tramite email o comunicata telefonicamente dal nostro staff.

Dati dell'Utente: Al fine di garantire il servizio, l'utente deve fornire dati accurati (Nome, Email, Telefono). L'Osteria si riserva il diritto di annullare prenotazioni basate su informazioni palesemente errate o non verificabili.

Cancellazioni e Modifiche: L'utente è responsabile della gestione delle proprie prenotazioni. Eventuali modifiche o cancellazioni devono rispettare le tempistiche indicate durante il processo di prenotazione.

Garanzia: Per eventi speciali, festività o gruppi numerosi, l'Osteria del Santo si riserva il diritto di richiedere una pre-autorizzazione su carta di credito o un deposito cauzionale, che verrà chiaramente comunicato prima della finalizzazione.

3. Gift Card e Voucher:

Utilizzo: Le Gift Card elettroniche o fisiche hanno un valore monetario riscattabile esclusivamente presso l'Osteria per servizi di ristorazione.

Validità e Scadenza: I termini specifici (periodo di validità, eventuali restrizioni su menù fissi o eventi) sono comunicati al momento dell'acquisto. Una volta scaduto, il credito residuo non potrà più essere utilizzato né rimborsato.

Tutela del Voucher: L'utente è tenuto a custodire i codici delle Gift Card con la massima cura. L'Osteria del Santo non è responsabile e non sostituirà voucher smarriti, rubati o utilizzati da terzi senza autorizzazione.

4. Proprietà Intellettuale:

Tutti i contenuti visualizzati su questo Sito (inclusi testi, fotografie, loghi, design, descrizioni del menù e codice software) sono di proprietà esclusiva dell'Osteria del Santo o dei suoi licenziatari. È concessa una licenza limitata e revocabile per la sola consultazione personale dei contenuti. È vietata la riproduzione, distribuzione o sfruttamento commerciale del materiale senza esplicito consenso scritto.

5. Sicurezza e Responsabilità:

L'Osteria adotta misure standard per proteggere l'integrità del sito, tuttavia non può garantire l'assoluta assenza di errori tecnici o interruzioni del servizio. L'utente accetta di utilizzare il portale a proprio rischio, esonerando l'Osteria da responsabilità derivanti da malfunzionamenti tecnici esterni al proprio controllo.

6. Legge Applicabile:

Ogni controversia relativa all'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini sarà regolata dalla legge italiana. Il foro competente è stabilito presso il tribunale di Lecce.